从那时起,弗洛伊德推出了许多其他精简产品,包括餐桌、书桌、床,今年秋天还推出了新款一个沙发。奥戴尔说,在过去三年里,公司的年收入增长了两倍。今年早些时候,它又从投资者那里获得了560万美元的融资。
Floyd的目标是为它处理的每种家具开发一个单一的解决方案。“弗洛伊德不会有20个床架可供选择,但我们确实有一个非常周到的床架,”奥戴尔说。它还避开了实体店,转而选择家具Airbnb租赁为那些想要尝试的人提供产品,并在每个家庭中举办短期的弗洛伊德乔迁之喜弹出窗口。该公司现在在纽约、旧金山和洛杉矶(即将推出更多城市)提供闪电般快速的送货服务——一天内甚至当天送达。
Interior Define的操作方式几乎完全相反。该公司由Bonobos校友Rob Royer于2014年创立(Bonobos联合创始人Andy Dunn是Royer的姐夫,也是Interior Define的早期董事会成员),专注于简单定制,而不是快速交付。它还在六个城市开设了零售导购店(直接从Bonobos借用的术语),顾客可以在那里挑选各种产品。
由Interior Define设计的餐椅。
图片:Bridget Badore
罗耶说:“我们发现,在我们开设Guideshop的市场,我们的认知度和在线销售都会得到广泛提升。”但这些零售前哨并不总是完美的。当第一家店在芝加哥开业时,它的风格就像一个客厅,里面摆放着许多其他公司的产品,这让消费者对该公司到底在卖什么感到困惑。
罗耶说:“人们真的对我们是谁感到困惑,这与你在我们网站上看到的体验不一样,我们网站上实际上是关于沙发和定制的。”guideeshop的体验已经彻底改变,以反映Interior Define的在线存在,“我们立即看到了这样做的好处。”
该公司还发现,给人们提供的选择可能太多了。当Interior Define推出时,它提供了大约100种不同的面料选择,并可以选择自己的尺寸。然而,一些客户最终感到不知所措。为了简化,Interior Define减少了面料的选择,现在提供每4英寸的沙发。“去年我们使用了75种面料,我们可能会进一步减少,”罗耶说。罗耶说,这些策略上的调整,以及与设计师的合作,帮助该公司在过去三年里每年的收入增长了两倍左右。在此过程中,它已经筹集了超过2700万美元的资金。
DwellStudio的创始人、Wayfair的前执行创意总监克里斯蒂安·勒米厄(Christiane Lemieux)在大量提供更通用选择的在线家具初创企业中看到了色彩和图案定制的机会。她最近离开了Cloth & Company,创办了The Inside,这家公司已经筹集了400多万美元的种子基金,专注于提供定制家具,这些家具采用各种设计师面料,具有个性,可以在几周而不是几个月内交货。