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科勒在纽约开设第一家体验中心

互动展厅提供的不仅仅是样品
图像可能包含室内房间地板地板和浴室
科勒新体验中心的浴室设置。

在设计的世界里,购买前尝试是一种常见的做法:无论是地毯、沙发还是装饰面料,房主和客户都习惯在购买前坐下来测试或取样。这个策略在什么地方不太适用呢?浴。但这种情况即将改变。水暖业巨头科勒(Kohler)今天开设了第一个体验中心,这是一个巨大的互动游乐场,里面有固定装置和配件,瓷砖和毛巾杆,专为设计师和消费者设计。

这个面积1万平方英尺的展厅位于曼哈顿熨熨区(这里是ABC Carpet & home和新开的Carl Hansen & Sons展厅等设计巨头的所在地),被划分为一系列精心布置的房间,展厅内的小装饰中展示了各种各样的选择,让这个广阔的空间感觉更亲密,更像一个家。

体验中心展示的固定装置。

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科勒总裁兼首席执行官大卫·科勒解释说:“这一概念的创建考虑到了两个客户群,以消除选择的混乱,并简化有时可能具有挑战性的过程。”巧妙地展示了科勒广泛的产品范围:一个可旋转的轮子与灯具的饰面和水槽的颜色相匹配;一个栏里有该公司许多水槽的模型,可以并排比较。

最值得注意的是,其中一些装置功能齐全,这意味着潜在客户或他们的设计师可以在展厅的喷雾试验区预留一个时间段,亲自测试水龙头和淋浴喷头。如果他们喜欢他们所看到的和感受到的,他们可以当场购买:科勒与总部位于纽约的Best Plumbing Supply合作,履行来自该中心的订单。科勒说:“对一些人来说,典型的展厅体验可能会让人不知所措。我们在这里创造的东西立刻令人振奋。现在消费者可以试用科勒最新的产品,包括淋浴、浴缸、水槽和智能马桶,使他们能够为自己的家庭做出最明智的产品选择。”

广阔的空间包括科勒全球产品的样品。

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展厅的另一个关键原则是对科勒全球影响力的认可。科勒说:“我们热衷于深入行业,努力了解建筑师和设计师是如何指定我们的产品的。”“我们了解到,一部分从事全球项目的行业专业人士被忽视了。他们需要使用我们的全球产品套件,并更深入地了解这些产品是如何工作的。例如,在米兰使用的管道产品与在迪拜使用的是不同的。”

为了解决这一问题,展厅包含了符合一系列国际标准的夹具和配件样品(其中许多样品此前从未在美国展出);它还提供现场全球专家的服务,以及与科勒员工在遥远地区进行视频会议的技术。科勒解释说:“这是有史以来第一次,设计专业人士可以亲身体验科勒的全球产品套件。“这样做的好处是双重的:我们为在世界各地从事项目的设计专业人员简化了规范流程,还创建了一个设计测试实验室,在那里我们可以收集有关我们全球产品在不同市场产生共鸣的宝贵信息,帮助我们保持在设计趋势的前沿。”