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购物更聪明

你真的需要两日送达吗?

支持小企业需要我们改变购物方式,但好处是数不清的

冠状病毒的影响和PPP项目的失败为小企业提供充足的资金特别是的商铺这极大地加剧了小企业主面临的现有挑战,并使他们的挣扎引起了全国的关注。

这些挣扎,根据最近的深度挖掘Vox“大流行可能是一个独特的灾难性事件,但它在现有的大火上火上浇油:几十年来,美国的独立企业组建一直在下降。”Vox的文章提到了结构性障碍,包括为员工提供医疗保健的成本,以及有利于企业的税收优惠,很明显,一段时间以来,形势一直对小企业不利。

当有一个很多为了完全消除小企业面临的障碍,我们需要进行系统性的改变,训练自己购买小礼物,这应该是微观层面上的解决方案。但对于我们这些习惯从大公司买东西的人来说,我们已经提出了一些相当极端的要求:免费和快速的送货,残酷的价格和无尽的选择。我们想拥有一切,而且又快又便宜。虽然小额购物的好处数不胜数,但从长远来看,这需要管理我们作为消费者的期望,以形成可持续、持久的购物策略——在大流行期间和以后都是如此。

预计运输时间会变慢

小企业通常没有资源、利润或带宽来提供与大零售商相同的体验。两小时到两天的配送时间是一项非常昂贵的工作,通常需要在配备运营和物流团队的仓库中准备现成的库存,更不用说与运营商签订的基于数量的补贴运输协议了。

截至6月,亚马逊已经做到了876000名员工并计划在今年年底前再增加10万名。美国小企业管理局(Small Business Administration)估计,在员工人数低于500人的小企业中,员工人数在20人或更少的企业占了比例98%的人口.所以,考虑到你所订购的品牌可能有一个运营和履行部门。他们很可能就是制作或策划你焦急等待的产品的同一个人,以及当你的订单没有按照你的时间表到达时你抱怨的客户服务代表。

提前计划

当你在浏览下次购买的商品时,研究一下你看上的商品是定做的还是准备发货的,以及你应该期待什么样的发货时间。许多品牌会明确这些细节。提前计划——嘿,没有人是完美的——会让你和你购买的制造商避免很多潜在的压力。这同样适用于补充家庭用品或美容用品。不要等到洗发水/除臭剂/润肤霜的瓶子或条都用完了(罪有应得),在你吃到一半的时候订购,或者在库存充足的情况下购买数倍的洗发水/除臭剂/润肤霜。

如果在进货时,大型商店是离你最近的选择,试着留出时间去旅行,如果可以的话,去一家独立经营的商店买更大的货。这样你就不用在最后一刻绝望地去最近的地方了。

要习惯货比三家

当你浏览一家小公司的货架时,你可能看不到你过去在大型零售商看到的那种广度的选择。这并不一定是件坏事;它一直是理论删除悖论顾客的选择是Trader Joe成功的秘诀之一。选择越少,对正确选择的痛苦就越少。

同样,如果你想一次性把你的食品储藏室、客厅和内衣抽屉都装好,这个选择可能不存在。从多个渠道购物,虽然可能更耗时,但这意味着你不会把责任放在一家企业身上,以提供你可能认为自己需要的每一种奢侈品。

不要期待同样的定价

无论你是在当地的精品店购买手工家居用品还是鞋子,你可能不会看到你习惯在大型连锁店找到的“低、低价格”。但小企业通常对供应链的运营者有更大的透明度和私人关系。几个零售商近年来——包括2020年——因为从美国使用监狱劳工的供应商那里采购,以及《卫报》今年7月的一项研究发现“全世界销售的棉制品中,有多达五分之一受到强迫劳动和侵犯人权行为的污染”,这些行为发生在中国新疆的维吾尔人战俘营。

虽然这可能需要一些时间来适应,但一旦我们重塑了对购物的看法,我们就可以把支持小企业作为我们的首选养成习惯。当然,有时你可能需要马上买一些东西,或者需要多省几块钱,但如果我们让购物在日常生活中占更大的比例,我们就能对全国各地的制造商产生积极影响。