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1stdibs推出新的贸易优惠计划

这个名为Trade 1st的设计师忠诚计划包括独家库存、更丰厚的返现等等

1 stdibs拥有悠久的室内设计行业历史。毕竟,这家奢侈品在线市场公布的估值超过了5亿美元去年春天的融资在这里,设计师们可以从信誉良好的卖家那里购买数十万件高端家具和艺术品,所有这些都可以在他们的数字设备上轻松完成。今天,该公司正在对其贸易忠诚计划进行大量更改,目的是使平台尽可能吸引有价值的贸易客户,这些客户占市场上所有家具和艺术品支出的一半以上。

这个新程序叫做贸易1,引入了许多好处,包括获得独家库存,强大的退货政策,增强的营销引擎,以及更广泛和更丰富的现金返还计划。在1stdibs贸易计划中注册的5万名设计师将立即享受所有福利。

新功能的选择和调整是基于1stdibs与研究公司消费者金融服务(Consumer Financial Services)合作从其贸易社区收集的大量定性和定量反馈。1stdibs的贸易执行副总裁莎拉·利贝尔(Sarah Liebel)表示,这是“我们以前做过的最有力的调查工作”。“我们正在付诸行动,同时保留我们知道对设计师来说非常重要的东西,”比如个性化的客户支持和30%的净价格折扣,这些将继续提供。

在该公司的设计师调查中出现了许多共同的主题。“室内设计师经营他们的生意变得越来越难了,”利贝尔告诉AD PRO。“其中一个(方面)是关于产品和定价的获取,在数字时代,(贸易的优势)正在减弱。我们继续看到消费者问:‘我能自己做吗?’作为设计师,你必须清楚地表达自己的价值主张。”

参与1stdibs交易计划的设计师现在可以获得每月500件精选商品的独家库存。

图片:由1stdibs提供

1stdibs看到了设计师问题的解决方案被他们的客户买走了以精选库存的形式,专门提供给贸易。作为Trade 1st的一部分,设计师每月将获得500件精选物品;消费者只有在这些商品90天后仍未售出时才能查看和购买。对于精英卖家来说,这也是一场胜利,他们中的一些人不想向更大范围的公众公开自己最好的商品的市场出清价格。独家系列还将让设计师有机会发现Maison Gerard、Rossana Orlandi和Patrick Parrish等知名经销商提供的新产品和制造商,然后再将它们介绍给大众。

此外,虽然1stdibs长期以来一直提供现金返还奖励,但该公司希望让更广泛的会员享受这些福利。该公司的分级福利系统以前只适用于获得2万积分(通过花费2万美元)的设计师,但现在最低的青铜等级可获得1万积分。Liebel说:“我们看到很多顶级设计师公司的负责人都开始脱离公司,成立自己的公司,或者许多新兴设计师从零开始创建自己的公司。”“我们希望确保我们的项目对他们来说是可行的。”此外,奖励的价值也有所提高,青铜会员每获得5000个积分可获得50美元,白银会员可获得75美元,黄金会员可获得100美元,白金会员可获得125美元。

设计师的返现进度将显示在个性化的仪表板上。

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最后一个额外的好处是新的退货政策和设计师更多的机会来推广他们的公司。作为贸易一号的一部分,贸易会员将可以在至少7天内返回平台上的几乎任何物品,青铜级及以上的用户将免除进货费用。“这是一种帮助你在尝试不同供应商和类别时建立信心的方法,”Liebel说。在收到设计师的反馈,他们在平台上的个人资料页面帮助他们创造了新的业务后,1stdibs现在允许所有行业成员创建个人资料,并在网站的设计师目录中列出,这一功能以前只对特定的成员开放。

有了这些变化,很明显1stdibs非常希望让这些高消费客户满意,他们有一个专门的团队专注于交易。考虑到许多设计师目前在COVID-19大流行中感到的不确定性,这一信息可能特别受欢迎。Liebel说:“对于设计行业来说,这是一个非常具有挑战性的时期,包括设计师、他们的客户和卖家。”“我们希望这些新的增强功能能在未来几个月为设计师和卖家提供支持。”