香农·沃拉克(Shannon Wollack)是洛杉矶Studio LIFESTYLE的创始人和合伙人,是专家网站上的几个在线室内设计之一。
香农·沃拉克(Shannon Wollack)的一个项目,她是洛杉矶的创始人和合伙人工作室的生活/风格.沃莱克是室内设计在线平台The Expert的一员。“The Expert让Studio LIFE/STYLE以一种不同的方式扩大了我们的业务,”她说。“这让我们有机会与客户合作规模较小的项目,这通常不是我们业务模式的一部分。” 摄影:Sam Frost
技术

加入在线室内设计平台对你的生意有帮助吗?

参与者列举了地理上的灵活性、社交机会和经济收益等好处

在疫情最严重的时期,面对面的会议很少,而家庭装修正在增加,许多人在设计项目中求助于虚拟世界。数字设计服务对终端用户的好处是显而易见的:任何人都可以在舒适的家中通过点击鼠标获得专业知识。但作为设计师,怎么能在线室内设计平台为你工作,帮助你的生意?为了找到答案,AD PRO采访了与the Expert、Decorist和havenin这三家公司合作过的设计师。

专家

专家是在全球封锁期间不得已而生的2020年4月,洛杉矶室内设计师Jake Arnold和企业家Leo Seigal推出了虚拟设计平台,将客户与来自世界各地的室内设计师直接联系起来,进行一对一的视频咨询。

Seigal解释说:“范围可以很简单,比如需要建议如何采购最后几件家具来组合一个房间,决定艺术和装饰,油漆颜色和照明,或者围绕一个全面的家庭装修项目的顶层设计建议。”客户可以预订55分钟的课程,根据设计师的不同,费用从400美元到2500美元不等,也可以安排25分钟的精简课程。

阿诺德策划了一份70多名设计师的名单,参与该平台的发布。著名的名字,如马丁劳伦斯布拉德,Brigette Romanek和罗伯特斯蒂林是专家阵容的一部分,除了阿诺德自己。“我们继续邀请我们最喜欢的人参加,我们认为这些人将有助于填补我们在美学或价格方面的空白。我们会处理关注者对特定人物的要求,并继续审查1000 - +应用程序我们已经收到了加入的邀请,”西加尔说。

他说,设计师们都吵着要加入这个平台,因为他们发现这个过程既有益又有利可图。根据Seigal的说法,“设计师们已经意识到,通过开放他们的商业模式,进行更多的一次性咨询,他们可以赚到多少额外的钱。许多公司在无需投资基础设施和团队来推动增长的情况下,为其业务带来了额外的六位数年收入。”

虽然设计师们为每次客户会议支付固定费用,但他们表示收益大于成本。室内设计师Joy Moyler承认:“我从来不是虚拟设计的支持者。但疫情改变了这一点。我知道《专家》杂志会把我介绍给潜在的新客户,在我不能从事国际项目的这段时间里,我做我喜欢的事情的动力会继续下去。”

作为The Expert的首任设计师,莫伊勒承认:“这是一次非常愉快的经历。”而且,她透露,“潜在的经济回报是非常棒的:我听说有几位设计师缩小了自己的业务规模,只专注于‘专家’。”

Decorist

在线室内设计服务Decorist通过一个包括投资组合审查、客户互动和2d渲染技能评估的过程,通过仔细审查潜在参与者来积累其设计师目录。Decorist的运营副总裁苏西·多伊尔(Susie Doyle)说:“参加我们项目的每一位设计师都必须有很强的图形技能,并能在网上表达他们的设计和愿景。”她补充说,感兴趣的设计师可以这样做在他们的网站上申请.“我们喜欢现在的设计师推荐其他设计师,因为这有助于建立社区意识。”

“名人”级别的装饰设计师塔维亚·福布斯和莫奈大师的福布斯+大师说,他们在网站上的经验是无价的。“在这个行业,曝光率就是一切。Decorist提供了一个平台,在那里我们可以接触到从一开始就关注我们的旅程或刚刚了解我们的客户,”设计师通过电子邮件分享。“它让我们与各地的客户建立了联系,否则我们可能不会遇到他们。”

Decorist不向与客户合作的设计师收取费用。福布斯和马斯特斯说:“我们为我们的设计支付统一的价格,略低于客户的购买价格。”他们补充说,“与聘请室内设计师提供全面服务相比,消费者方面的设计费用很少,他们有两个设计方案可供选择,以及完成项目所需的所有细节。”

Doyle相信加入Decorist的团队是有好处的。“对于我们‘经典’级别的设计师(游戏邦注:即平台的入门级设计师)来说,这是他们建立自己的作品组合并为自己树立名声的好方法。我们的‘精英’和‘名人’设计师可以通过参与我们的编辑项目进一步树立自己的品牌。”她补充说,公司从内部提拔,所以设计师可以随着时间的推移而成长和晋升。

福布斯和马斯特斯说,除了向新客户介绍他们的公司外,“这也是与其他设计师联系的好方法。对于那些可能没有时间这样做的人来说,拥有一个为你建立这些联系的平台是很棒的。”

Doyle进一步解释道:“我们的设计师家族真的互相支持....Decorist提供研讨会、奖励、技巧和见解,帮助每位设计师在现场和现场都能获得成长。”

在线平台,成立于2014年,依靠申请流程招募新的设计师。潜在的参与者填写一份申请并完成一个案例研究,以揭示他们的审美、技术技能和为客户创建适当的用户体验的能力。虽然其他平台可能会依赖资深设计师和名人设计师,但Havenly为客户提供了更实惠的选择,包括希望建立自己作品集的新手设计师。该公司负责文化与人事的副总裁萨拉•米勒(Sarah Miller)指出,Havenly为这些崭露头角的人提供了学习经验,让他们能够建立客户关系,并开发出源源不断的新工作。

与其他数字设计平台一样,Havenly在疫情期间越来越受欢迎,设计师们希望通过电子设计网络远程工作并获得新客户。“我觉得Havenly非常适合我,因为我想过渡到远程工作的环境,”塔米·拉金(Tammy Larkin)解释说,她加入这个平台是为了帮助自己成为一名设计师,同时享受在任何她想要的地方工作的灵活性,包括她兼职居住的小屋。“我真的希望它能让我建立自己的投资组合,让我获得与客户一对一的真正经验,同时允许我在任何适合我的地方工作。它确实做到了。”

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在过去的几年里,有几个虚拟设计平台失败了,这已经不是什么秘密了,包括运行了七年后于2019年关闭的Homepolish,以及似乎已经倒闭的Décor Aid已经.Havenly首席执行官李·梅耶尔也意识到了这一事实,并表示这对业内任何人都不利。她说:“人们认为直接竞争对手没有成功是一件值得欢呼的事情,但实际上这可能会让事情变得更难,特别是当你试图创建一个品类时。”“筹集资金变得更加困难,因为人们认为在线设计不会成功。对消费者来说,这就更难了,因为我们没有竞争对手的优势,无法向人们传授在线设计世界的知识。”

但对于那些仍在运营的虚拟设计平台来说,成功的故事为设计师和客户带来了积极的体验,甚至可能开启一种更持久的关系,有一天这种关系将超越屏幕。