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Chairish与Decaso和Dering Hall合并

Chairish Inc.的三个品牌将联合起来形成一个单一的平台

今天,在线家居市场Chairish宣布了战略扩张和品牌重塑。作为改革的一部分,Chairish将与其姐妹网站Decaso和Dering Hall合并,形成一个包含电子商务和内容的单一数字平台。

通过加入这三个网站,Chairish将联合每个平台的买家和卖家,形成一个更大的集体受众,同时扩大提供的产品数量。在新的界面上,Chairish的月平均用户数将达到250万,销售约45万件产品。

“当我们开始Chairish时,它是一个个人对个人的市场,大约有45种商品,”总裁安娜·布罗克韦告诉AD PRO。“现在,家居用品是国内增长最快的电子商务类别,去年96%的增长来自在线领域。”

重新设计的Chairish网站,具有新的品牌,并结合了姐妹网站Decaso和Dering Hall的方面。

Chairish提供

安娜和她的丈夫格雷格·布罗克韦(Gregg Brockway)于2013年共同创立了这家公司,他们希望确保尽一切努力在这个快速增长的市场上保持与时俱进。他们认为,将这三个平台合并到Chairish Inc.旗下可以大幅提高购物者和卖家的效率。

“当我们与设计师交谈时,我们听到的是,他们越来越多地面对对产品有很高期望的苛刻客户完成时间还有速度,”安娜说。“我们一遍又一遍地听到的是,‘我需要一种更高效、更简单的工作方式。’”

由于店面价格高昂,被迫在网上竞争,许多经销商都在努力维持运营,他们也同样被轻松所激励。“无论是大品牌还是小经销商,他们都面临着同样的挑战,(正在经历)平台疲劳,”安娜补充道。“这需要做很多工作;我们一直从卖家那里听到的是,‘我们想要更少、更重要的平台。’”

Decaso由Anna和Gregg于2016年推出,是顶级现代主义和古董经销商的市场,而Dering HallChairish于2019年1月收购是一个内容驱动的实体,以其扩展的设计目录而闻名。随着平台的结合,Chairish将扩大其现有的产品选择范围,包括Decaso上受人尊敬的经销商和更大的展厅品牌,如Circa Lighting和鲜明的地毯都列在德林大厅里。该公司首席执行官格雷格在接受AD PRO采访时表示:“(我们)正在将我们的愿景从人们喜爱的复古和古董店转变为一站式、综合性的目的地。”

这一转变的一个方面是正式将当代产品引入Chairish,并欢迎国际经销商加入该平台。后一项举措自然会给该品牌带来更大的物流问题。格雷格解释说:“运输和物流有很多繁重的工作——把大的、漂亮的、易碎的物品完好无损地从卖家那里运到买家那里,并在不可避免地发生问题时进行处理。”“我们在美国做得很好,但在全球推广是一个挑战。”

Gregg和Anna Brockway于2013年创立了Chairish。

图片:安东尼·戈登

格雷格和安娜特别注重保持Chairish的高客户服务评级,特别是涉及到交易时,格雷格称其为“我们客户服务的靶心”。该品牌的交易计划有2.5万名室内设计师成员,包括专门的支持团队和现金回馈等福利,所有这些都将延续到新的联合平台。安娜说:“我认为,有机会将这种水平的服务推广到更广泛的产品和服务中,对行业来说非常重要。”

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除了三个团队的联合运营——公司将保留在旧金山和纽约的办公室,并保留现有的员工——重组的最后一块拼图包括引入新的标志和网站重新设计,这是由Cinnamon Projects的Andrew Cinnamon监督的。安娜说:“七年后,感觉是时候重新梳理一下了。”此外,新统一的内容团队将制作一个每月播客,由前Elle装饰主编和Dering Hall负责人Michael Boodro,并推出了一本印刷杂志,这两本杂志都将主要迎合室内设计师的需求。188金宝

虽然将所有库存转移到Chairish的网站上,并将员工的精力重新集中在一个单一的交易平台上,这需要时间和精力,但两位创始人确信,这些工作将会得到回报。格雷格说:“我们现在有一群非常有才华的人。“我们希望成为一条船上的一个团队,一起走得更快。”