这两家公司正在改变消费者对油漆的看法

对于普通房主来说，很少有购物经历像选择房屋油漆一样令人困惑和乏味。在五金店盯着一面墙的小纸色板，把500种白色的色度缩小到5种，这无疑是浪费时间。很快，客厅的墙上就被涂上了小块的颜色，这让人明白“白鸽”和“白色亚麻布”有什么不同。

但这种令人困惑的经历可能正在改变。2018年，两家在线涂料公司，克莱尔和背景该公司进入了市场，目标是像震动一罐油漆一样震动它。

顾客不用从数千种颜色中挑选，而是从精心策划的约50种颜色中挑选，然后以每加仑不到50美元的价格在网上订购。想要紫色的吗?克莱尔提供了三个。寻找白色?背景有五个。抽样过程也被简化了。剥皮和粘贴样品邮寄而来——不再有小罐油漆。相反，你只需在墙上贴上一张2美元的可拆卸贴纸，然后在房间里四处移动。

背景的颜料在一个严格策划的调色板的50种颜色。

摄影:汤姆·牛顿

“油漆行业的颠覆时机已经成熟了一段时间，因为我认为选择油漆颜色和饰面以及找到合适的供应对普通人来说可能是一件令人生畏的事情，”他说贾丝廷娜Blakeney他是一名设计师，也是这个热门博客的创始人Jungalow．“这些公司可能会在这个过程中减少一些恐吓。”

娜塔莉和凯莱布·埃贝尔，《背景》的夫妻。

图片:由制造商提供

事实上，娜塔莉·埃贝尔(Natalie Ebel)和凯莱布·埃贝尔(Caleb Ebel)这对夫妻创办了这家公司，原因是他们在为如何粉刷婴儿室而苦苦挣扎。这对夫妇会路过曼哈顿上西区一家不起眼的五金店，看到他们的邻居们也在里面没完没了地筛选油漆样本。曾在眼镜公司Warby Parker工作的凯莱布·埃贝尔说:“人们站在那堵有3000种颜色的彩色墙前，简直是把头发都拔了出来。”“我们开始想，‘肯定有更好的办法。’”

克莱尔提供的油漆直接送到客户家门口。

图片:由制造商提供

和Warby Parker一样，Clare和background也在走类似的直接面向消费者品牌走过的路，这些品牌颠覆了长期以来的产品销售标准。在315亿美元的美国涂料市场上，与美国人合作预计今年要购买14亿加仑的油漆——这意味着一笔大生意。

行业协会互动广告局(Interactive Advertising Bureau)的首席执行官兰德尔·罗森伯格(Randall Rothenberg)说，克莱尔(Clare)和背景(backstage)“正处于直销品牌剧本的中间”。这些新公司“都遵循同样的做法，都坚持同样的原则，都从同样的经济和工业角度出发。”

但克莱尔和“背景”不仅鼓励人们在沙发上购物。对于那些身边没有专业设计师的人来说，他们也简化了一个令人眼花缭乱的过程。

Clare的创始人妮可·吉本斯(Nicole Gibbons)是一名室内设计师和设计博主，她扮演虚拟色彩顾问的角色。作为一名设计师，吉本斯会提出客户乐于接受的颜色建议。他们没有花几个星期的时间在不同的绿色色调之间摇摆不定。“我的客户从未怀疑过我们，”吉本斯说。“如果我向客户推荐一种颜色，他们从来不会说，‘回去再给我带10种颜色来。’”

克莱尔公司创始人妮可·吉本斯。

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吉本斯试图将这种权威带到一家油漆公司。该网站提供了一个测试，询问有关房间的光线、大小、风格和家具的问题，然后建议具有奇思妙想名称的颜色，如牛油果吐司和脏马提尼。吉本斯在选择Clare调色板时，考虑了不同的色系以及在家中可能使用的颜色，选择了具有普遍吸引力的颜色，避免了任何具有复杂基调的颜色。其目标是提供消费者信任的明智建议。

目前，克莱尔和背景的目标客户都是diy房屋油漆工，而不是已经与Farrow & Ball等知名涂料公司建立了长期合作关系的专业设计师。设计师们可能还没有使用background或Clare，但他们认为这些新公司的潜在影响就像HGTV将专业的室内设计建议带到那些从未聘请过专业人士的家庭。“它以一种积极、健康的方式使设计大众化。”布雷兹·詹纳西奥说他是洛杉矶的室内设计师。“它为那些一开始就不会聘请室内设计师的人提供服务。”

还有一个“它”因素。像“背景”的自画像(Self Portrait)这种深暗红色的颜色，向消费者承诺，即使没有社交媒体网红的帮助，也可以拥有一个适合instagram的房间。“他们很清楚这一点。尤其是背景。艾琳·威廉姆森他是奥斯汀的一名设计师。“每个人都在寻找的这种颜色会被instagram、搜索和流行起来。”

安德里亚·舒马赫丹佛的一位室内设计师看到了与设计师合作的潜力，他通过Clare或backstage这样的公司推出了标志性的色彩线。从理论上讲，喜欢设计师风格的人可以从各种预选的颜色中选择反映设计师敏感性的颜色。虽然目前背景和克莱尔都没有这样的合作伙伴关系，但两家公司都计划扩大他们的调色板。

背景的产品线包括精心设计的“必需品”和油漆罐。

摄影:汤姆·牛顿

业内资深人士可能也需要改变他们的游戏规则。如果灵活的在线竞争对手抢走传统客户的一小部分，对宣伟(Sherwin-Williams)和本杰明摩尔(Benjamin Moore)这样的公司来说，影响可能是巨大的。罗森伯格说:“在增长缓慢的领域，这是毁灭性的。

但这些公司已表示愿意适应。“现在人们想要什么时候买什么东西，想在哪里买，想怎样买，”本杰明·摩尔(Benjamin Moore)新任命的首席执行官丹·卡尔金斯(Dan Calkins)最近在一次采访中说面试AD PRO。“我们必须走在前面，以确保我们是未来的一部分。”

在未来，色轮似乎会变小，但对设计师和消费者来说，却会变得更加明亮。