诺亚桑托斯
加布里埃尔·皮罗蒂·兰登。图片由Noa Santos提供
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诺阿·桑托斯回来了!

这位连续创业家正在将Homepolish失败的教训引入一家名为Freddie的新设计企业

企业家诺亚·桑托斯(Noa Santos)在2012年创办了在线室内设计公司Homepolish,并迅速扩大了业务规模,最终达到了1亿美元的估值。Homepolish是一种将注重时尚的房主和租客与室内设计专家联系起来的服务。后来,由于桑托斯无法获得后续投资,该公司于去年秋天倒闭。当资金用完时,平台上的许多设计师都没有得到报酬,正如媒体报道的那样家居业务而且纽约

“我花了很多时间思考为什么,”桑托斯告诉AD PRO。“事实上,我本可以不那么急于求成。当我们融资时,我只有25岁,没有足够的信心与投资者讨论预期。你不能像投资技术公司一样,向一家服务型公司注入资金,并期望事物以同样的方式发展和增长。从本质上讲,建造一个家需要时间。”

虽然桑托斯承认了自己的失败,Homepolish做了很多正确的事情。在可访问性、透明度和可负担性的全面使命下,该品牌促进了新兴设计师的工作,帮助建立他们的投资组合,使设计过程民主化,并用当时首创的技术平台颠覆了行业。

这些成功为桑托斯的一个最新项目提供了灵感:房地美,这是一个面向室内设计行业的会员制网络工具,他将担任该工具的顾问。该品牌将于本周正式推出,它将是F. Schumacher & Co.的一个投资组合公司,所有者Stephen Puschel、总裁兼首席执行官Timur Yumusaklar和创意总监Dara Caponigro将负责基础设施建设和日常运营管理。

申请并被接受的设计师将根据经验级别获得线上和线下社区活动、品牌建设资产、业务支持,并通过Freddie的社交媒体渠道、时事通讯和相关内容等获得曝光。委员会的创始成员包括著名设计师,如Paloma Contreras, Celerie Kemble和Mark D. Sikes。

“当舒马赫桑托斯说:“我们的团队听说了Homepolish的情况,我们就开始讨论如何把它的使命延续到未来。”“舒马赫已经有一个多世纪的历史了,他不断投资创新,让这个行业变得更好。这就是弗雷迪所代表的核心。如果我告诉你我没有伤疤,那我一定是在撒谎,但舒马赫团队知道这样的事情需要多长时间。我们没有以不利于房地美的速度扩大规模的压力。”

弗雷迪是在一个社会经济和政治不稳定的时期推出的,但桑托斯说这是有目的的。他说:“如此多的辉煌可以在艰难时期诞生。”“谈话有一段时间令人不安,但总体上我感觉很积极。我回来的唯一原因是我真的相信设计和合作的重要性。”

这种精神在桑托斯最近成立的室内设计公司中表现得很明显,Nainoa该公司提供室内设计、装修和新建筑服务。Santos认为Nainoa是他的回归(在创建Homepolish之前,他曾短暂地做过设计师),他希望为传统的室内设计实践带来一定程度的技术。听起来是不是很熟悉?

桑托斯说:“我现在的生活差不多又多了十年。”桑托斯目前正在纽约北部为一位客户设计住宅,他的员工不多。“我愿意认为我学到了很多东西,是一个不同的领导者。我没有那种不耐烦的感觉,我希望以一种健康的速度增长,不仅对公司的底线有益,对公司内部、对客户和合作伙伴也有益。或许我只是在变老。”

桑托斯说,在过去的10年里,这个行业也发生了变化,尤其是在竞争、技术和消费者习惯方面。桑托斯解释说,Homepolish最初的任务之一是教育客户如何与设计师合作。现在,由于社交媒体和流行文化的曝光增加,人们熟悉了这个过程,也熟悉了这个领域的职业道路。“有很多年轻人才在争夺客户,”桑托斯说。

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他接着说,如今的消费者希望在设计过程中有一定程度的透明度和参与性。因此,他的工作不再是在一个孤立的环境中创造,而是促进这种伙伴关系。“一部分是艺术,一部分是客户服务,”桑托斯说。“我(Nainoa)客户的味觉很好。他们为自己想要的东西争论,好像他们是对的,但听起来却好像他们错了。这使得项目和体验更有活力。”

技术的发展也带来了更加动态的体验,它改变了设计师寻找灵感、采购家具和配件、管理和执行项目以及与团队和客户沟通的方式。

桑托斯没有去巴黎的跳蚤市场寻找独一无二的古董,而是依靠电子商务零售商,比如1 stdibs.桑托斯没有为客户描绘他的愿景,而是使用建模软件比如犀牛3D。桑托斯现在计划通过弗雷迪与志同道合的设计师分享资源和商业经验,而不是自主运营。

桑托斯说:“有些人说技术威胁着设计艺术和实践,但我觉得它打开了如何完善和个性化我们的艺术的许多细微差别。”“弗雷迪的思想基于群体智力。我们互相扶持。”