设计师需要

Pierce & Ward的设计师每天做的让你更有效率的6件事

AD100公司分享了其维护高效工作流程的流程,从处理日常查询到准备客户咨询

艾米莉·沃德(站着)和路易莎·皮尔斯。

Mikai卡尔

虽然许多设计师可能都希望自己每天能多出几个小时的时间,但AD100公司背后的二人组皮尔斯&沃德已经有效地找到了如何做到这一点。路易莎·皮尔斯在纳什维尔艾米丽·沃德在洛杉矶,团队得益于跨时区工作。但即使他们也会承认,一天中很少有足够的时间来完成他们的待办事项列表,而远程沟通的必要性只会增加争吵。那么他们是如何跟上潮流的呢?在上午的电话会议和项目安装之间,AD PRO采访了Ward,了解该公司为保持高效和有效的工作流程而开发的流程。

1.建立每日沟通渠道

每隔半周的电话会议让双城团队能够解决每个项目的需求并分享最新进展。但由于非会议日有时会出现更紧迫的问题,联合创始人需要一种方法来更好地过滤请求。沃德举了一个例子:“如果有人在工地上工作,承包商说,‘我需要知道壁灯的位置’,我们就会把这些问题纳入日常问题,这样项目经理第二天就可以把这些问题交给承包商。”“如果不是特别紧迫的问题,我们会等待接下来的大型电话会议,或者把它列入第二天的日常问题。”

2.项目前期咨询

甚至在坐下来咨询客户之前,皮尔斯和沃德就已经想象了这个项目的潜力。沃德说:“即使你不想马上给客户预算,他们总是在第一次见面时就会问。”“一个房间一个房间地参观房子,讨论在一个完美的世界里我们想要改变的一切,这是一个更好地估计(预算)的好方法。”准备工作不仅让设计师熟悉了房子,也为他们回答客户最初的问题奠定了基础。

3.投资一个好的电话套餐

该公司在纳什维尔和洛杉矶设有办事处,深知沟通是至关重要的。皮尔斯和总部位于纳什维尔的团队从东海岸的工作开始了一天的工作,然后加入沃德,开始了她在西海岸的一天。沃德估计,两位创始人每天花在电话上的时间大约有6个小时。沃德说,虽然管理来自不同时区的项目有时会成为“我们的眼中钉”,但这对他们来说很有效。她说:“我们非常支持团队合作,每个决定都要相互咨询。”“这很疯狂,但很有效。路易莎和我非常了解彼此,所以我们可以很快地完成这些任务。”

4.(合理地)做出反应

沃德说:“如果我试图联系一个承包商,但他们没有回应,我就没有兴趣再和那个承包商合作。”她把自己的“神经质反应”归功于以前做助理的工作。她希望从其他员工那里得到的沟通水平,也体现在她自己与客户的通信中。沃德认为,仅仅承认客户的询问就能大有帮助。“即使你不接电话,也很容易说,‘嘿,我正在开会。我会尽快调整,’”她说。“掌控沟通要比忽视别人容易得多。”

5.不要过度准备设计

提高工作效率的方法是什么?让设计计划最小化。沃德说,在规划家具时,公司会简单地记下每个空间需要什么,比如椅子或镜子的数量,从而避免过度准备。“我们不喜欢我们的空间感觉很有设计感,但有一个家具计划是有帮助的,这样当我们去跳蚤市场或古董店时,我们就知道我们需要买多少东西。”基本的待办事项清单有助于团队在采购时保持任务,同时也允许设计计划有机地发生,这有助于公司实现其古怪和时代混合的风格。

6.为明天的成功做好准备

为了更好地为一天做好准备,沃德利用晚上的时间(等孩子们睡着了),为公司正在进行的待办事项清单增加内容。最重要的事项——从需要订购的水龙头到需要安排的油漆工——被记录下来,以帮助确定第二天的议程。沃德说:“当每件事都记忆犹新时,这是一种不忘记事情的好方法。”