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霍利·亨特任命马克·萨夫兰为总裁

Szafran之前是AD100公司Michael S. Smith的总统

曾在Michael S. Smith Inc.任职的Marc Szafran是Holly Hunt的新总裁。

随着COVID-19危机的发展,家居企业不得不迅速改变路线,设计新的解决方案来维持业务。霍利·亨特也面临着这些挑战,与此同时,她还在适应全新的领导层。该公司今天宣布,曾领导AD100公司运营的Marc SzafranMichael S. Smith公司他是该品牌的新任总裁。他于3月中旬开始工作,当时世界正发生天翻地覆的变化。创始人霍利·亨特向AD PRO解释说:“马克来到霍利·亨特的那一周,一切都突然被封锁了,所以他在Zoom的基础上成立了一家虚拟公司。”

“我想到了‘火的洗礼’这句话,”萨夫兰笑着说。“我有一个很棒的计划,要在全国各地进行倾听之旅。当然,这一切都变了。”球队很快帮助他适应,他看到了未来的机会。“我对我们的未来非常有信心,我很高兴能在霍利亨特。如果一个人必须在疫情期间开始一份新工作,我想不出比这里更好的地方了。”

在某些方面,新的视角可能更受欢迎,因为企业被迫重新思考其运营的几乎每一个方面。对于这家由knoll所有的公司来说,这意味着它在客户服务上加倍努力,并快速推进数字化改革——这些举措是专门为贸易客户服务的。萨夫兰说:“这就是我前进的议程——一切都归结为我们能做些什么来支持我们的设计师。”“我们需要确保为他们提供方便,并帮助他们保持良好形象。”计划于8月推出的数字更新将包括一个新的网站,实时客户服务,以及在订单状态和交货时间方面更加透明——在大多数销售都在网上进行的时候,所有这些功能都比以往任何时候都更重要。

对于Szafran,他曾领导Michael S. Smith Inc.九年,负责该公司的产品和展厅业务,并担任总裁托姆Filicia在此之前,设计师对设计师需求的深刻理解是理所当然的。“室内设计是一项复杂的业务,[我]理解装饰师每天必须应对的挑战,”Szafran说。“能够利用我们在霍利亨特所拥有的资源做到这一点,这对我来说非常令人兴奋。”

亨特还从萨夫兰的背景中看到了巨大的协同效应。她说:“马克的性格非常适合我们的文化,而且他了解这个行业。”“马克已经成功地经营了制造、室内设计和展厅运营,所以我认为他是一个三重威胁!”

霍利·亨特今年早些时候推出了哈里斯表演墙。

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两人都明确表示,高质量的产品仍然是品牌的核心焦点。即使没有传统商店推出新产品,Holly Hunt今年也一直在稳步推进,推出了一系列大规模产品,包括一家墙面覆盖线拥有近1000个sku,一个名为The Tropics的纺织品系列,以及12件的Sonoran户外家具系列。这些发布还伴随着新的举措,使客户更容易与品牌互动,例如在特定地区通过预约进行私人购物,虚拟约会,以及数字设计沙龙系列谈话。

当然,这一时期的挑战有很多,包括重新思考复杂的供应链,以及确保为品牌做出贡献的制造商受到保护。“对于像Holly Hunt这样的组织来说,供应链是一个复杂的组织,小工匠仍然是我们创造产品的支柱,”Szafran解释道。他说,目标之一是“确保我们的供应商、我们的合作伙伴、我们的制造商有必要的资金度过这段时期。”其中包括为该品牌设计系列的客座设计师,他们通常有自己的供应链。

然而,这样的复杂情况并没有让萨夫兰或亨特感到特别困扰。亨特说:“这些动荡和市场崩溃对我们提出了挑战,要求我们在业务上做得更好,找到与客户联系的新方法,并在设计和服务上更有创意。”“我们会度过这次危机,就像我们度过2008-2009年的金融危机一样,我们会因此变得更加强大。”