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Instagram隐藏点赞的计划会损害你的业务吗?

随着社交媒体平台在全球范围内取消了这一功能,设计行业开始怀疑它是否会影响用户数量和底线
Instagram隐藏点赞
插图:Francesco Zorzi

贾斯汀娜·布莱克尼(Justina Blakeney)不愿称自己为有影响力的人。“我讨厌这个词,”她说,“但这是我们现在拥有的最好的描述。”以她的加州酷风格而闻名(图片藤家具,明亮的图案印花,和许多郁郁葱葱植物),Blakeney毫无疑问,无论她有多喜欢这个头衔,她都会影响人们。一份致Blakeney Instagram的- 36.5万粉丝,还在增加中-将吸引数千个赞和数百条评论。不过,这些心脏可能很快就会消失。

今年早些时候,Instagram开始测试一项新功能,可以对浏览动态的用户隐藏点赞数。账户持有人仍然可以看到每个帖子获得的红桃数,但这个数字对其他人来说是隐藏的。在推出之后,或者更准确地说,回滚5月在加拿大上映,Instagram最近将测试范围扩大到澳大利亚、巴西、爱尔兰、意大利、日本和新西兰。

Instagram表示,他们的新方法是为了减轻人们在平台上发帖的压力和不安全感。在消息传出后不久的一次会议上,Instagram负责人亚当·莫塞里(Adam Mosseri)解释说:“我们不想让Instagram给人一种竞争的感觉。我们希望人们少担心自己在Instagram上得到了多少个赞,多花点时间和自己在乎的人交流。”

尽管这听起来很无私,但Instagram的决定激怒了许多依赖该平台作为收入来源的个人和企业。设计师们尤其受益于Instagram对一切视觉事物的美化。室内设计预计将是一个2019年100亿美元的产业虽然这不是Instagram的功劳,但这个平台提高了设计师行业的知名度,并通过让当地设计师在全球范围内接触到更多的设计师,开创了无数的职业生涯。“我已经能够超越我的家乡,从东海岸到西海岸都有项目,”他说帕洛玛康特拉斯他是休斯顿Paloma Contreras室内设计工作室的创始人。

孔特雷拉斯在近七年前创办了自己的工作室,并开设了在线和实体店商店在2019年。像许多设计师一样,她认为Instagram是她公司的主要营销机器,而点赞就是引擎。她说,隐藏点赞可能不会对她或她的13.8万名粉丝产生巨大影响,但对她的零售店来说,这可能会带来财务上的问题,因为点赞往往与销售额有可靠的相关性。

点赞的作用就像一个数字脉冲趋势同时,它也是观众在任何特定时刻支持(或不支持)什么的晴雨表。康特拉斯发现,点赞通常是一种直接(如果不是科学的话)预测给定产品在商店中的表现如何的指标。她说:“如果某样东西获得了很多赞,很多时候就意味着我们的电话响了,人们会去网站订购那件商品。”

作为纽约设计师,隐藏点赞的主要问题是无法快速传达某物的价值凯西郭看到它。五年前,郭美美开始了自己的室内设计业务,随后开设了网店。对郭怡广来说,点赞是一种验证工具——它们告诉她的粉丝,结果是物有所值的。她说:“点赞的数量无疑为我们的粉丝提供了一种信任感,尤其是那些刚接触我们品牌的人,因为我们的品牌是奢侈品,而且很贵。”“我认为隐性信任非常重要。”

与此同时,点赞也成为了一些人的审美拐杖。它们让设计师和消费者都采用了一种可能对企业有利的蜂房心态(人们喜欢蓝色厨房?张贴更多蓝色厨房),但不利于创造力。布莱克尼表示,隐藏点赞可以让她的团队后退一步,重新评估他们在平台上做的事情,而不是迎合那些获得最多人气的东西。她说:“如果不是一开始就有‘赞’,我想Instagram对我来说会是一个更具实验性的地方。”

Instagram声称,创作者不必担心隐形点赞,因为新功能不会影响动态排名,但一些人猜测,此举是为了从网红那里收回广告收入,因为网红已经把平台变成了一个利润丰厚的个人业务。Kuo表示,将“喜欢”作为一种粘性形式来衡量只能让设计师走到目前为止。她说:“我们意识到,有机内容只能让你在销售方面走这么远。”“在达到一定程度后,你就会停滞不前,然后就只剩下有偿机会了。”

Instagram声称,创作者不必担心隐形点赞——如果有效果的话,这项新功能应该会提高用户粘性。该公司在一份声明中告诉AD PRO:“我们希望通过将点赞数量私人化,人们将能够更多地关注在动态中发布的照片和视频,这最终将推动更深层次的参与。”“我们知道点赞数对许多企业来说都很重要,虽然这项测试还处于探索阶段,但我们正在思考品牌和创作者如何向合作伙伴传达价值。”

对于像布莱克尼这样的人来说,她的收入在网红项目和她自己的品牌之间是多样化的,这种转变最终不会产生巨大的影响。过去那些将自己的成功与技术平台结合在一起的设计师们已经非常清楚地认识到,并不是所有的好东西都是永恒的。布莱克尼说:“我非常不依赖它。"四五年前,我是个Pinterest网红是我收入的60%,现在变成了零,因为人们用Pinterest的方式不一样了。我去过那部电影,你懂我的意思吗?”