领导

《Z世代在职场:雇主需要知道的事

随着一个新的年龄层进入办公室,精明的领导者需要调整他们管理公司的方式
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Nadia Bormotova /盖蒂

有哪一代人不会对古板、要求过高的长辈翻白眼吗?还是一个后来没有为年轻人的无能和无知而叹息的人?然而,暂且不提玩笑,关于年龄的问题经理在工作中,与更年轻的员工打交道是非常现实的。

现在,Z世代(通常定义为1997年至2012年出生的人)开始大量进入职场,如何让这个新年龄段的人愉快而富有成效地融入现有团队的问题变得越来越紧迫,这对规模较小的创意公司来说尤其具有挑战性。因此,AD PRO决定对一些行业领袖进行调查,并将他们对在职场管理Z世代的建议传达给他们。

承认改变的必要性

“对我们的客户来说,最困难的事情之一是适应我们现在的工作环境,这种环境适合新一代和他们的工作方式,”of的联合创始人(与合伙人艾琳·韦尔合作)盖尔·多比说珍珠的集体这是一家总部位于丹佛的专门针对室内设计师的培训和咨询公司。

婴儿潮一代(1946年至1964年出生)或X一代(1965年至1980年出生)的公司负责人通常是学徒传统的继承人,“尽你所能,按你说的做,直到你学会了诀窍”——当他们面临压力,不得不改变他们的工作方式来取悦下级团队成员时,可能会让他们觉得自己就像年长的孩子,他们的弟弟或弟弟没有被要求遵守同样的标准。但多比警告称,Z世代员工的需求和动机是完全不同的,因此要想保持职场和谐,就需要对新的做事方式持开放态度。

发挥你的想象力

“他们对生活质量更感兴趣,”这家照明制造商的副总裁兼创意总监塞西尔·亚当斯(Cecil Adams)说Currey & Company关于他所在部门最近招聘的员工。“我们都是钱,钱,钱,愿意为它工作五百万小时;他们想过一种不同于他们的父母的生活,他们的父母什么都不做,只会工作。”

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出于这个原因,创造性地调整你的时间表、福利、管理风格——甚至是你的公司结构——可能是保持Z世代满足的关键。

波士顿的设计师蒂芙尼雷随着更多20多岁的同事加入她的团队,她决心“前瞻性地思考我们能提供什么”。“我们的休假时间非常灵活,甚至是在假期之外。如果他们的工作完成了,他们可以进行自己的项目,那么额外的休息是可以的。”当然,这其中包含着一种隐含的交易:“我们可以这样做,但你必须生产出高水平的产品,”她补充道。Pearl Collective的威尔说,这样的安排“建立在信任的基础上”。“在处理弹性工作制时,你必须确定并确定自己的文化”——这也包括可变的工作时间和时间外部工作-“以一种积极的方式。”

其他好处也可以在不倾家荡产的情况下,量身定制以吸引顾客。多比指出,“经济补偿并不总是那么重要,因为它是各种正确福利的混合。”例如,“在阿斯彭这样的地方,缆车票可能是套餐中很好的一部分。如果你需要一份健康福利,也许一份津贴而不是一份完整的保险单对小公司更有意义。”

关注进步

勒布朗说:“年轻一代希望被重视,希望自己是正在向前发展的事物的一部分。”因此,她发现自己在工作室里“适应了我们处理结构的方式”。“这不是一个等级制度,我们对项目经理发号施令,而是更多的参与性,更多的来回交流。”她已经开始“在不同的管理层次上分层”。我不需要管理所有人。我在努力给他们机会展示自己的能力。”

韦尔说,对于Z世代的员工来说,“看到职业发展道路很重要,即使它只是3年或5年的事情。”吸引人的地方在于“知道他们可以达到更高的水平,并不断提高自己的技能,成长为领导者成长为一名沟通者。”

期待做一些指导工作

蒂芙尼布鲁克斯同样,她也重新思考了如何与芝加哥设计公司的年轻员工互动。“我给你的最大建议是,看看他们的长处是什么,然后看看你如何根据他们的想法制定具体的任务。”亚当斯赞同这一观点:“你不能只是开始建议和谈论你自己的经历;这让人们很反感。”更好的方法是“分享你的知识并从中汲取知识”。让它成为一个更公平的竞争环境,而不仅仅是一场说教。”

布鲁克斯的监督技巧也区分了在工作场所管理Z一代和他们的长辈千禧同龄人(1981-1996年出生)。“千禧一代的想法是,‘我可以让自己适应任何情况。’他们会把某样东西变成自己看到的样子,不管它是对是错。”“Z世代想要更严格。他们往往想得太多,对自己也有点苛刻。”定期给予反馈有助于建立信心,为持续改进铺平道路。

拥抱新的多样性

亚当斯认为,认真致力于理解和包容是值得的,因为“现在的工作场所比以往任何时候都多了几代人。婴儿潮一代和X世代的比例更大千禧一代和Z世代同时陷入困境。”多比表示赞同:“我们的团队中有19岁到71岁的人——都是几代人。这种灵活的工作环境对我们有用,它将成为所有人和所有公司的标准。要想成为一家有影响力的招聘公司,老板们必须学会保持自己的想法新颖,不要被固定的思维定式所困。”

如果处理得当,几代人之间的合作可以成为一次发现之旅,无论年龄大小,每个人都将受益。勒布朗说:“我必须成长为他们需要我成为的老板,以保持一个好的团队。”“他们教我一些东西,我教他们一些东西。我们在现代世界中共同进化。”