对于诺德斯特龙的第一家纽约旗舰店，设计就是吸引力

为了促进诺德斯特龙旗舰店的通透感，詹姆斯·卡彭特设计了一面起伏的玻璃幕墙。

图片由诺德斯特龙提供

本月早些时候，一个细雨蒙蒙的早晨，家族同名百货连锁店的第四代总裁彼得·诺德斯特龙(Peter Nordstrom)站在该公司迄今为止最大的项目——位于曼哈顿的32万平方英尺的旗舰大楼——光线充足的中厅内。目前，全国各地的许多奢侈品百货公司都在关闭门店(特别是巴尼百货商店)，诺德斯特龙有意投资实体店。与其他零售业复兴的尝试不同的是，新奇和目的地是主要的吸引力(特别是在沃尔玛哈德逊码)，诺德斯特姆押注于便利性和可访问性。诺德斯特龙在私人参观57街新店时解释说:“我们知道，如果我们想要成功，我们必须感觉像当地人的商店。”新店将于10月24日开业。

对于118岁的老人来说，这是大胆的一步西雅图但诺德斯特龙负责店铺设计的高级副总裁、负责该项目的建筑师道恩·克拉克(Dawn Clark)表示，这也是一个经过深思熟虑的项目。她说:“这肯定是很久以前的事了。”“这一举措是为了提高知名度，因为我们位于大多数零售商所在的中心。这对我们与品牌的关系也非常重要。”

但诺德斯特龙要想在纽约竞争激烈的零售环境中蓬勃发展，并成为这座城市的“本地”商店，就必须将设计作为其战略的核心。“它不能只是回到过去伟大的百货公司。它必须让人感觉它与当今人们的生活有关，”诺德斯特龙断言。

诺德斯特龙负责店铺设计的高级副总裁道恩·克拉克(Dawn Clark)和设计师詹姆斯·卡朋特(James Carpenter)监督了新旗舰店的设计。

Weston Wells拍摄

克拉克和她的团队通过重新思考和定义公司的整体设计方法，精明地将注意力转向创造更具沉浸式的购物体验。克拉克在90年代中期是诺德斯特龙的首席建筑师，她在Callison和calison等商业建筑公司磨练了自己的设计专长NBBJ．她在星巴克担任全球门店设计副总裁时，诺德斯特龙家族找到她，让她回去负责纽约旗舰店的设计和建设，并同时负责附近一家诺德斯特龙男装店的设计和建设。这些项目为该公司的全国零售战略奠定了基础。

以纽约为例，这个策略从地理位置开始。这家旗舰店坐落在诺德斯特龙男士商店的街对面(去年旗舰店在旗舰店之前完工)，占据了纽约最引人注目的新建筑的七层——字面意思是:阿德里安·史密斯+戈登·吉尔设计的中央公园大楼共有131层，令人眼花缭乱，预计将成为世界上最高的住宅大楼。旗舰也不间断地流入三个相邻的历史建筑，其中一个由Carrère和Hastings设计。

随着项目设计的发展，克拉克意识到诺德斯特龙有一个独特的“机会为商店提供强大的身份认同”，特别是因为它面对着城市的街道。她回忆起银座那光彩照人的棱柱形门面古奇存储在东京她是在日本做生意时被发现的。它的设计者是詹姆斯•卡彭特以他的作品而闻名熟练的工作比如附近哥伦布圆环的时代华纳大厦。她解释说，他的作品与克拉克的整体企业设计战略具有相同的价值观，优先考虑透明度和开放性——“在商店内外发生的事情之间创造对话。”

诺德斯特龙纽约旗舰店的外观效果图，它分布在几栋相互连接的建筑中。

图片由诺德斯特龙提供

她立即联系了卡彭特和他的公司，詹姆斯卡彭特设计公司，该公司与克拉克和建筑公司Callison RTKL和Adamson Associates合作，继续设计旗舰店的立面和内部，以及诺德斯特龙男士商店。118高手论坛克拉克和卡彭特一起进行了头脑风暴，讨论了立面如何不仅能产生强大的视觉效果，还能吸引路人。考虑到这一点，卡彭特从曾经沿着57街运行的艺术家工作室的飘窗中获得灵感，并开始试验比例和不同类型的玻璃，为“波形”玻璃立面找到正确的连接。

最终的设计并非易事:双抛物线s曲线形玻璃需要特殊的工程和制造(世界上只有三个烤箱大到足以弯曲这种规模的玻璃)，以确保立面“结构稳定和灵活，同时跨越整个楼层高度，”卡彭特说。结果，这种玻璃在欧洲各地巡回展出:在意大利设计，在德国制造，在西班牙弯曲，最后在美国装裱。

由此产生的façade是该建筑最引人注目的特征。卡彭特说:“当你走进这些大弯道时，你真的能看到非常不同的街道，几乎可以看到它与东河交汇的地方。”“当人们在街上抬头看着这家店时，我觉得就像人们站在舞台上或在大楼里表演一样。”

在商店内部，日光透过façade，照亮了内部，这标志着传统封闭百货商店的根本转变。灵活的平面图和19英尺高的通风天花板创造了一种开放的感觉。在这里，卡彭特设计了从柱子和天花板系统到楼梯和豪华精品店之间的钢网分隔的一切。卡彭特没有将个别的设计师商店隔离开来，而是采用了一系列不锈钢网帘，让它们有一种短暂的亭子般的感觉。其结果是无缝过渡到组成旗舰的不同区域和级别。卡彭特说:“我认为客户体验几乎是这些新空间的发现。

让纽约人走进商店只是成功的一半。为了满足今天同样喜欢网购的顾客的需求(诺德斯特龙表示，该公司三分之一的业务是电子商务)，该公司正在提高其服务和设施，包括个人造型、24小时接送和3小时当日送达。它还增加了酒店服务，有四家餐厅和一个两层楼高的酒吧拉斐尔·德Cárdenas．

旗舰店本身只是诺德斯特龙应对不断变化的零售模式的一种方式。随着57街的这家店即将开业，这家零售商还将在纽约各地开设几家名为“诺德斯特龙本地”(Nordstrom Local)的小型前哨店。不同寻常的是，这些商店将没有库存，但将提供更改，并成为在线购买和接受订单的快速站点。

在新闻发布会上，诺德斯特龙指出:“我们已经了解到，顾客不会把实体店和网店区分开来。他们什么都做。这取决于我们以无缝的方式做到这一点”——希望能激励时间紧迫的纽约人注销他们的电脑，前往中城。