在一个像Pinterest这样的工具，像国王巷一号，以及电视节目等固定器上能让任何人相信它们是自己的吗艾尔西·德·沃尔夫，专业设计师向新一代客户宣示自己价值的战斗非常激烈。这就是为什么达拉斯登喜路投资公司(Dunhill Partners)的开发商大亨比尔•哈钦森(Bill Hutchinson)买下了南加州14英亩的土地拉古纳设计中心他的团队在深刻理解当今室内设计师的基本需求的基础上建立了他们的改造策略。
“在这个Houzz时代，作为一个设计中心，Wayfair，RH”金伯利·图南解释说，她去年年底被哈钦森任命为拉古纳设计中心的新开发总监。他们需要一个满足他们独特需求的地方，并支持聘请专业设计师的价值主张。”
这体现在焕然一新的拉古纳设计中心的一种方式是对公众开放的政策(越来越成为行业规范)——里面的展厅几乎只向贸易商销售。Toonen告诉AD PRO:“如果我们成功地吸引和教育高净值消费者，他们为什么应该聘请设计师，我们喜欢吸引高净值消费者到我们的中心来。”
但仅靠潜在新客户的承诺可能还不足以实现哈钦森和图南所希望的那种转变。Toonen说:“认真而现实地看待我们这个发展较晚的行业，并认识到，随着设计师们现在可以使用如此多的在线和零售选择，我们必须确保我们在这里创造了足够的价值、教育、兴趣和灵感，让设计师们值得花时间和精力参加我们的活动，在我们的展厅里购物，并将我们作为资源。”“我们打算明确表示，我们在这里是为了帮助建立和加强他们的底线业务。”
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