如果你的项目被搁置或取消该怎么办

婚礼，离婚，改变主意。设计师们认为项目暂停是一种工作风险。然而，由于不断变化的停工令和摇摆不定的金融市场，美国的新型冠状病毒肺炎大流行将这一现实置于聚光灯下。“这不仅仅是一个被搁置的项目，”纽约的室内设计师肖恩·亨德森AD PRO告诉记者。“这是集体发生的。”我们调查了9位从业人员和3位行业专家，询问他们的同行应该如何应对本月的全球经济放缓，他们的回答是“不要恐慌”。这里有一些策略可以让你的团队平静下来，区分小问题和项目取消，以及继续前进的策略。

记住:你不是一个人在战斗

AD PRO为这个故事采访的所有创意专业人士都有设计阶段的项目，这些项目让他们在家里工作时忙得不可开交，而且提供了可计费的工作时间。然而，他们的承包商、磨坊工人和工匠却因施工停工而受到更大的阻碍。纽约设计公司的威尔·迈耶(Will Meyer)说:“我们当然会同情那些失业或不确定何时能重新开工的业内人士。梅尔·戴维斯他正在为即将到来的安装做准备，以减少他的劳动力储备。“我们正在获得最终细节、样品和其他元素的批准，所以时间不会浪费。”

Kristine Paige是洛杉矶工作室的首席设计师Jackson Paige Interiors他已经把预备对话移到了Zoom上。“向建筑商和承包商介绍这个平台非常有趣;他们感激并热爱它，因为它让一切都向前发展。”

当你在做这件事的时候，把爱传递给你的供应链

你是否收到过来自供应商的数百封电子邮件，向你保证他们仍在远程工作，并一如既往地高效工作?亨德森。“客户服务增加了，这很好，但这些信息巧妙地传达了焦虑。”亨德森向与他有私人关系的展厅老板打电话或发邮件，表达了他对重返工作岗位的乐观态度。在一个网络研讨会本月早些时候，美国室内设计师协会顾问伯尼·马克斯坦(Bernie Markstein)向美国室内设计师协会成员表示，由于新冠肺炎而感到财务紧张或面临延误的工作室也应该经常与供应商联系，以防止供应链中断，并保持诚实的业务关系。

“等等看”是一种交流的邀请

纽约新罗谢尔(New Rochelle)的设计师乔伊·莫伊勒(Joy Moyler)说:“即使项目进展不顺，你也不想让人觉得你去度假了。”通过继续为停滞的项目产生概念和审查资源，“你保持了房主的兴奋程度”，同时加强了你带来的价值。“这样客户就会期待一个愉快的过程，一旦时机成熟，他们就会立即做好准备。”

如果一个项目被暂停，那就敞开大门

纽约Architecture in Formation的建筑师马修·布雷默(Matthew Bremer)建议，在这些情况下要做到最好。118高手论坛“我们已经暂停了两个住宅项目;其中一间是放射科医生的房子，他现在正忙着全职阅读胸部x光片。两者都有可能重新上线，但我理解人们会推迟或无法在这个时候进行大规模资本支出，”他说。

同样在纽约工作的室内设计师菲利普·戈里万(Philip Gorrivan)表示:“这些客户中有50%的人将来会以不同的形式回来。”“我对他们的态度是保持友好关系，敞开大门。”Gorrivan将这些文件拖到他硬盘上的一个单独文件夹中，以便稍后恢复它们。

如果客户犹豫不决，那就寻求预算合理的解决方案

一些客户像其他任何昙花一现一样安然度过了COVID-19。其他国家已经踩下了刹车。还有一种介于两者之间的房主群体，他们不安地继续着在阳光时期开始的佣金。亨德森表示，这类客户需要对预算有特别的敏感性。他说，就聪明的解决方案或缩小工作范围展开坦率的讨论，以达到每个人都能感到自豪的结果。

记录一切，并考虑提交保险索赔

大多数室内设计师的商业保险包括业务中断(BI)，但成功提交BI索赔需要证明财产损失。“目前，保险公司还没有意识到污染对被保险人的财产构成损害，”杰里米·威尔士(Jeremy Welsh)说国际中心该组织为ASID的成员公司提供一揽子保险。在诉讼期间餐馆老板托马斯·凯勒提交的与此同时，威尔士建议记录下你在COVID-19期间需要支付的任何额外费用，比如更换供应商。保险公司可能会接受变更业务以维持经营的索赔。

遵守你的合同

大多数项目委员会都有基础合同，因此我们要求美国建筑师协会(AIA)强调一些在COVID-19放缓期间可能发挥作用的合同条款。在一份发给AD PRO的电子邮件声明中，AD PRO是总部位于华盛顿特区的组织的总法律顾问办公室和合同文件部门，律师艾米·贝斯(Amy Bess)Vedder说价格他说，无论是否发生全球大流行，合同义务仍将继续，除非不可抗力条款(针对不可预见情况的保护)或适用法律"为一方终止合同或以其他方式不履行其义务提供了依据"。关于不可抗力，该解释补充道:“在大多数情况下，双方确实试图通过修改合同参数来解决不可抗力事件，以便在触发事件过去后的某个时间履行合同。”您可以了解更多AIA对COVID-19期间合同语言的看法在这里．

在选择裁员之前，考虑一下其他的选择

受访者告诉AD PRO，他们希望尽可能避免裁员和暂时休假，但这种想法已经悄悄进入了他们的脑海。在采取极端措施之前，AIA的法律专家指出，“短期减少员工的工资或小时工资，通常伴随着临时减少员工的计划工作天数或小时数”是另一种可以考虑的选择。

寻求救援

毫无疑问，COVID-19大流行将影响你的账本，尤其是在政府延长社交距离规定的情况下。最近签署的2.2万亿美元经济刺激计划包括多种可以稳定家庭开支的救济援助，如个人退税和将失业救济扩大到自由职业者和合同工。拥有自己企业的室内设计师也应该更多地了解致力于工资税减免、员工保留工资税抵免和7(a)补助金贷款的刺激计划。的友邦保险，ASID,美国小企业管理局它们都有网页来帮助你浏览这些和其他资源。

改进内部系统

纽约和东汉普顿的建筑师Michael Haverland告诉AD PRO，虽然他很幸运地拥有理解他的客户(他说，一个房主“无缘无故地电汇了我最近的发票，意识到我们是一个小公司，现在正处于艰难时期”)，他正在利用他新发现的带宽进行研究、网站更新和重组工作室档案。他指出:“网站更新是一个很好的机会，可以反思过去的工作，以及它如何影响我们未来的工作。”与此同时，新罗谢尔的室内设计师Moyler正在提高她的Illustrator和SketchUp技能，Meyer Davis的Gray Davis一直在升级他的办公室的技术基础设施，同时扩大其社交媒体的影响力。戴维斯说:“当人们被孤立的时候，他们会花更多的时间在社交媒体上，所以我们一直在强调过去的项目和激励我们的事情，试图让事情变得令人振奋。”

为未来做好准备

无论你是否还记得2001年的互联网泡沫或2008年的大衰退，或者你是全球瘫痪的新手，你都可以肯定，事情会复苏，经济危机会再次发生。为这一现实做好准备的一种方法是投保——尽管威尔士说，新政策正在编写排除COVID-19的条款，因此如果再次发生大流行，保险公司可以让自己摆脱困境。另一个展望未来的策略是使你的收入来源多样化。洛杉矶和盐湖城的Sparano + Mooney建筑公司的Anne Mooney认为，是时候把工作室的各种建筑项目中的一次性家具变成一个系列118高手论坛了。她预测:“有了网店，我们就可以与世界分享这些产品，并进入生产和制造领域。”“如果我们有更多的时间，我们可以在生产线上做得更深入一些。”