做裁员是最困难的事情之一经理必须要做的事情。
插图的富勒姆·希斯
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我要做裁员。最好的方法是什么?

让人们去是最困难的事情之一经理必须要做的事情。遵循这些最佳实践,以帮助缓和冲击

亲爱的广告专业,

COVID-19显著减慢业务在我的公司,和我不能让每个人都使用。裁员的时候,我想要尽可能的尊重,尤其是现在面对面的会议是不可能的。我应该怎么做?

紧张的经理


首先,需要一些安慰,你离一个人。创纪录的660万美国人3月28日当周初次申请失业补助的人数。为小型企业当然,裁员可以感觉到特别困难的,当员工觉得家庭。尝试记住:你要同情和专业性。要记住的最重要的事情是你的人性,”贝思说韦森伯,HG公司创始人之一,汉德尔集团生活指导的企业培训师。“这是永远不会有好时机解雇人,但时代尤其可怕,人们真的相信没有工作岗位。所以更必须把心和同情心的谈话。”

位于俄勒冈的波特兰室内设计师驻军脱壳发现自己在3月中旬要裁员的位置,当他不得不降低他的26个团队5,并问其余员工减薪40%。“我有一个声誉构建一个非常有才华和敏捷团队,”他说。“最困难的部分已经被拆除,团队和解构我们建立了为了生存经济放缓。但项目被搁置每天和客户不再返回电话。”

开始循环在你的整个团队:一旦你知道裁员来,在员工大会上的书。说:“提高透明度,总是韦森伯。“照顾好你的员工,而不是隐藏,现在最重要的事情。“脱壳用变焦叫宣布他的“业务连续性计划,”他说。“很重要我通知团队裁员被结束的那一天到来,我将亲自联系大家。我相信通过展示我的真实情感和脆弱,他们更充分的准备来处理这个消息。”

任何终止通知书也应该通过视频电话,即使你不想。“你的头和内在对话将希望你做一个电话,因为你很难让别人去面对面,“韦森伯说。“但你必须看到他们。最后,他们会喜欢的。“是完全诚实的,非正式的和专业的。韦森伯建议你这样说:“听着。我要做的很差劲。这不是我想做的或有兴趣做的事情,”她说。“说,‘你不可思议,但我负担不起你了。我不知道如果我们让它通过。 I’m not saying I won’t take you back. But in this time of uncertainty, I’m forced to make some hard decisions.’”

计划获得的情感。在不确定性,韦森伯说,自己最糟糕的部分出来。“压力和不确定性,我们暗side-excuses,责备,糟糕的特征,和行为,是主要的,”她说。“让他们哭。让他们生气。只是不生气。“给他们一个时间过程,然后问他们在做什么。“如果员工不安,告诉他们可以哭,你会等待,“脱壳说。“如果他们与愤怒或反应成为进攻,简单陈述你理解他们的烦恼和重申,这对每个人来说都是很困难的,绝不应个人。”

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最后,不要让你无法遵守的承诺。在这一点上,可能是任何承诺。“如果你确定你可以雇佣他们回来后,让他们知道,“韦森伯说。“否则,释放他们。“也许你有一个想法:你的朋友需要一个助手,或者你听说过一些咨询客户感兴趣。如果是,提供了。如果这是真的。如果你能够提供进一步的让步或补偿,考虑这样做。“一些公司给遣散费,同时说,钱让简历培训或指导,“韦森伯说。“你可以为他们提供一次性治疗。 A one-time coaching session. Or a subscription to an online coaching course, since we’re all at home and online right now!" Whatever you do, she says, “Just speak from your heart. This situation is horrible and everyone’s doing their best.”

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