客户

当你的客户不想拍摄他们的空间时该怎么办

对于设计师来说,形象是有价值的超过1000字,但对一些客户来说,他们的隐私也是如此
当你的客户不想要室内设计摄影
Christina Zimpel插画

一个出色的作品集是商业的关键,它可以让你激起潜在客户的兴趣,或者将作品提交给出版物供考虑。对于某些学科来说,这种做法很直接:例如,优秀艺术家通常可以轻松地将他们的图像数字化,并在作品集中流通,因为他们通常拥有自己作品的权利。但拿佣金的室内设计师和建筑师通常需要得到客户的批准才能分享这些项目的图片。这并不总是最容易做到的事情,特别是如果这个项目是一个私人住宅。

有时候——事实上,经常是这样——你最终会遇到一些客户,他们因为想要保护自己的隐私而拒绝拍摄他们的空间。在这种情况下,有必要用一些技巧来武装自己来处理这种情况,因为作为纽约的设计师和插画家杰森·格里姆斯他说,“你的优秀程度取决于你上一个项目的照片,尤其是在instagram分享世界的节奏下。”

当你试图说服客户给自己的空间拍照时,请记住以下几个策略。

从一开始就把摄影写进合同里。

避免拍照的最好办法就是完全避免拍照。亚历克斯·罗斯律师,是罗斯卡茨有限责任公司,他与设计师密切合作,强烈建议在你的标准合同中包括拍摄空间的条款——在项目之前和之后。他说:“通过这种方式,我们能够从一开始就管理客户的期望,这样客户就知道摄影很重要。”与律师密切合作,敲定细节——你要确保你得到了你需要的权利。

谈判。提出更严格的条款,比如确保匿名,或者提供优先拒绝权。

即使你的合同中有关于摄影的条款,客户也可能在签字前把它删掉。这是谈判的时间。如果你最初的措辞没有提到匿名,这是一个很好的开始。为您的客户提供完全的隐私,确保有关房屋或其所有者的身份信息不会与出版物、您的网站或社交渠道共享。努力与你的客户找到一个中间立场,仍然允许你将项目的照片添加到你的作品集。

这听起来很明显,但有时长时间的讨论可以改变客户的想法。同样,在这种情况下,有一个律师将是有利的,因为他或她可以帮助谈判具体的权利。

只要求拍摄细节。

说你的客户在谈判中坚持自己的立场。下一个尝试的策略是屈服,哪怕是一点点。Grimes说:“除了在项目过程中慢慢说服客户,我发现的最佳解决方案是专注于细节。”“我所有的作品都是超细节和超定制的,所以细节照片大有帮助。这些剪裁好的照片可能不会出版,但至少可以用在我的作品集里。”

上法庭。

或者至少是威胁。罗斯说:“我还没见过哪个设计师因为这个问题上法庭,但我们确实威胁到了这个问题。”上法庭可能比它的价值更昂贵(也会让你失去客户关系),所以这样做并不总是明智的,但选择是存在的。

如果房产要出售,要与经纪人合作。

如果你在谈判中失败了,客户根本不妥协——你决定不把这件事上法庭——这并不意味着所有的希望都失去了。如果客户决定出售房屋,就有可能拍摄空间以吸引潜在买家。在某些情况下,你可以与经纪人协商一项协议,将这些图片追溯添加到你的投资组合中。