如果有一件事是我在Window Works和设计师们一起工作了这么多年可以肯定的,那就是:没有市场营销,没有生意。我的一个合伙人激动人心的窗户史蒂夫·维什诺(Steve Wishnow)是一位营销天才,他一直鼓励我们:“永远做营销。”
当然,这是真的——不仅仅是设计行业,而是所有行业。保持和成长成功业务在美国,你需要弄清楚你的目标客户,确保他们知道你是谁,以及你如何为他们服务。
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你可能会在市场营销方面遇到困难,这是可以理解的——毕竟,你的专长是设计,而不是电子邮件活动和社交媒体帖子,对吗?谁开了一家设计公司,心想:“天哪,我等不及要成为品牌、信息传递和Instagram算法方面的专家了”?
正因为如此,我看到同样的错误一次又一次地发生在营销方面。让我们来谈谈这些错误是什么以及如何避免它们。
错误#1:将营销视为理所当然
我们每个人都必须把市场营销纳入年度开支预算。请不要错误地认为,当你有多余的钱时,你就会投资营销。市场营销是一种出入口,现在做,以后做的主动性。
优先考虑营销。花点时间制定年度营销预算,目标是收入的标准5-8%。即使你觉得这还不够,也不要忽视它。你可以用较小的预算找到营销的方法,这样你就可以吸引更多的客户,最终发展业务,这样你就可以投入更多的资金。
错误2:信息不够清晰
让你的信息切中要点。尼科尔·海默古玩电她在我的播客上出现过几次,每次她都会分享有价值的想法、清单和发人深省的问题,以帮助设计师做到这一点。如果你对自己的品牌不清楚,那就听听她的意见,也可以找其他专家来帮助你理解自己的价值主张。
营销时要牢记的一个关键概念是关注你和你的故事。与其告诉我你设计厨房和浴室,不如告诉我如何你来设计它们。拉开你的过程的帷幕,这样我就可以想象自己和你一起工作;我常说:“人们买的是人,而不是产品。”你的客户可能会在你身上投资很多钱,在他们的家里做很大的改变,他们将不得不生活多年。他们想知道他们可以信任你。他们想知道和你一起工作是什么感觉。
如果人们相信两件事,他们就会雇佣你:你有设计天赋(从你的推荐或作品集可以证明),他们清楚地了解你——具体来说你-会去管理他们的项目、金钱和时间。
错误3:不能脱颖而出
告诉我们你有什么不同。告诉我们你的超能力。告诉我们,除了漂亮的面料、地毯、灯光等等,是什么让你成为一名设计师。